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Relais Colis – une marque pratique

Relais Colis est un acteur-clé dans la livraison de colis en France, spécialisé dans le service de livraison en points relais. Fondé en 1983, Relais Colis dispose d’un réseau dense de milliers de points relais à travers le pays, facilitant ainsi la réception de colis pour les consommateurs. Ce modèle permet une flexibilité accrue pour les destinataires qui peuvent récupérer leurs colis à leur convenance.

Relais Colis se distingue par sa fiabilité, son accessibilité et son engagement à offrir une expérience de livraison pratique et efficace..

Une intégration stratégique

L’intégration de Relais Colis au TMS Chargeur de ITinSell Software optimise la gestion des expéditions en tirant parti de la robustesse du réseau de points relais de Relais Colis. Cette collaboration permet aux clients de bénéficier d’une visibilité accrue sur leurs envois, ainsi que d’une flexibilité améliorée dans le choix et la gestion des points de collecte et de livraison.

Grâce à cette intégration, ITinSell Software renforce efficacement la performance logistique de ses clients, assurant une gestion simplifiée et une expérience utilisateur enrichie.

Les coulisses de l’intégration

La mise en œuvre de l’intégration de Relais Colis au TMS Chargeur d’ITinSell Software a mobilisé une équipe dédiée de développeurs et d’ingénieurs qui ont travaillé en étroite collaboration pour fusionner les technologies des deux entreprises.

Ce processus implique la configuration d’interfaces, la paramétrage de la transmission de données via EDI et l’intégration d’API pour garantir une communication fluide des données, la synchronisation des systèmes de suivi et la mise en place de protocoles de gestion des expéditions.

Des tests approfondis sont réalisés pour s’assurer que toutes les fonctionnalités fonctionnent de manière optimale, offrant ainsi une gestion des envois précise et transparente.

Le résultat est une solution logistique performante, qui améliore à la fois l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client.

Vous pourrez retrouver Relais Colis au sein de notre TMS Chargeur, ainsi que pour effectuer le Tracking de vos expéditions.

Personnalisez l’expérience client avec l’Expérience client post-achat, le Suivi personnalisé, les Alertes internes, les Contenus personnalisés, la Fidélisation post-livraison et le Portail retour.

Profitez de notre solution d’Analytics et BI optimisée pour faciliter votre analytique et vous permettre d’adapter vos actions à votre activité.

Découvrez également nos services Eco-reposables tels qu’EVECIA vous permettant d’optimiser le taux de vide de vos emballages et l’API eCO2 qui vous aide à mesurer l’empreinte carbone de votre transporteur.

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Et plus encore

Vous pouvez aussi retrouver Relais Colis au sein de notre BQS des transporteurs, grâce à cela vous aurez accès aux analyses des performances mensuelles de Colissimo.

Sans oublier sa présence dans la Cartographie du paysage e-logistique regroupant toutes les activités de Relais Colis ainsi que d’autres transporteurs.

Découvrez aussi le Stress Test, pour vous aider à perfectionner votre politique de sécurité en matière de livraison.

Tracker votre Colis Relais Colis

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Découvrez les services Relais Colis intégrés

Services Relais Colis intégrés Types Relais National International
Relais Colis – Livraison Drive DR OUI OUI NON
Relais Colis – Livraison Domicile HOME RDV ER NON OUI NON
Relais Colis – Livraison Domicile HOME LD NON OUI NON
Relais Colis – Livraison Relais Express LE OUI OUI NON
Relais Colis – Livraison Relais Max LM OUI OUI NON
Relais Colis – Livraison Domicile HOME+ LP NON OUI NON
Relais Colis – Livraison Relais LR OUI OUI NON
Relais Colis – Livraison Relais Max Express ME OUI OUI NON
Relais Colis – Livraison Domicile HOME+ RDV LC NON OUI NON